5 ошибок на сайте, которые убивают заявки и сливают ваш маркетинговый бюджет
Сайт есть. Реклама идет. Заявок — ноль. Знакомо? Это один из самых частых запросов, с которыми к нам приходят предприниматели. У большинства бизнесов проблема не в трафике, а в самом сайте. Ниже — 5 ошибок, которые ежедневно стоят вам десятков заявок и тысяч рублей.
1. Сайт без понятной структуры (и пользователь теряется)
Первое, что убивает конверсии — хаос. Пользователь попадает на сайт и не понимает:
-
куда нажимать,
-
как заказать,
-
почему именно вы.
Нет акцента на оффере, нет логики, нет “протянутой руки” к действию. В итоге: человек уходит, даже не дойдя до контактов.
Что делать:
Постройте воронку прямо на сайте — от заголовка до заявки. Один экран — одна мысль. Ориентируйтесь на то, как покупает клиент, а не на свои “мы так хотим”.
2. Слабый оффер: “услуги под ключ” не продают
Если на вашем сайте написано “Мы оказываем качественные услуги под ключ” — вы уже проиграли.
Почему? Потому что это пустые слова, которые пишут все. Ни конкретики, ни выгоды, ни смысла.
Пример плохого оффера:
«Разработка сайтов любой сложности от профессионалов».
Пример хорошего оффера:
«Сайт для салона красоты за 7 дней с гарантией 15+ заявок или дорабатываем бесплатно».
Что делать:
Сформулируйте УТП, основанное на боли клиента + конкретике + гарантии.
3. Нет call-to-action (или он сделан “для галочки”)
Пользователь дочитал до конца… и что дальше? Если на сайте нет понятных призывов к действию, вы теряете его навсегда.
Ошибка — ставить кнопку “Отправить” без объяснения, что получит человек.
Просто форма "Оставьте заявку" — не работает.
Что делать:
Добавьте мощные призывы:
-
Получите аудит сайта за 15 минут — бесплатно.
-
Запишитесь на консультацию и получите чек-лист.
-
Закажите сайт — и получите продвижение в подарок.
4. Сайт не адаптирован под мобильные (а сейчас больше 70% трафика — с телефона)
Если ваш сайт криво отображается на смартфоне — вы теряете большинство аудитории.
Тексты “едут”, кнопки не нажимаются, дизайн разваливается — пользователь уходит через 5 секунд.
Что делать:
Проверьте мобильную адаптацию вручную + через PageSpeed Insights и Yandex.Webmaster.
И обязательно проверьте, удобно ли нажимать кнопки, заполнять форму и читать текст с экрана телефона.
5. Долгая загрузка — клиент не ждет
3 секунды — и человек ушёл. Скорость загрузки сайта — критично важна.
Особенно если вы даёте трафик с рекламы: каждый тормозящий экран = деньги в минус.
Причины:
-
перегруженные изображения,
-
тяжелые шрифты,
-
неочищенный код.
Что делать:
Сжать все медиа, использовать lazy-load, убрать всё лишнее.
Проверить через Google PageSpeed, GTmetrix, Yandex.Turbo.
А теперь внимание: даже одна из этих ошибок может убить до 80% заявок
Если вы нашли у себя хотя бы одну из этих проблем — не откладывайте исправление.
Рекламный бюджет не должен сливаться в пустоту.
Что делает PulsWeb
Мы создаём сайты, которые:
-
адаптированы под поведение клиента,
-
построены как воронка,
-
имеют встроенные призывы к действию,
-
быстро загружаются,
-
приносят заявки уже в первую неделю после запуска.
Если ваш сайт не работает — мы можем это исправить.